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• Gestion Campagne Marketing
• Décisionnel / Datamining

Secteur Public

Les enjeux du secteur public sont nombreux et exigeants. Conscients que les usagers des services de l'Etat et des collectivités territoriales sont attachés aux missions de service public, nous avons pensé notre offre pour répondre aux besoins spécifiques de la Fonction Publique.

• L’amélioration de la gestion de la relation avec les citoyens :
  
  • centre d’appels avec numéros vert,
  • historique de la relation,
  • fiche électeur,
  • base de connaissance,
  • envoi d’information…
• La réduction des coûts de production et de communication des échanges opérationnels :
  
  • taxes,
  • information de quartier,
  • bibliothèque,
  • compte rendu d’assemblée,
• L’amélioration de la connaissance de l’électeur :
  • données de tracking mails et web,
  • analyse des données de gestion,
  • sondages…
• La gestion des données des organismes publics :
  • volumétries importantes,
  • besoin de haute disponibilité,
  • sécurité….