Neolane


Après le projet ...

Pour beaucoup de services marketing, l’acquisition de Neolane a été l’un des investissements majeurs de ces dernières années. Avec richesse fonctionnelle et technicité évoluée, la solution NEOLANE a amélioré l'organisation et facilité les communications.

Ce gain d'efficacité marketing est le résultat d'un projet d'ingéniérie informatique qui laisse ensuite les équipes du client seules face aux besoins d'évolution, de compléments et d'exploitation du système informatique.

Centre de Services et d'Assistance Marketing (CSAM ®)

WAISSO a regroupé l'ensemble de ses compétences techniques et fonctionnelles marketing NEOLANE dans une structure unique capable de répondre et d'intervenir de manière réactive pour aider et soutenir les utilisateurs :

  •   Effectuer un audit de la plate-forme fonctionnelle et technique NEOLANE et de son utilisation, aboutissant à un ensemble de préconisations.
     
  •   Réaliser des tâches de maintenance récurrentes (nettoyage de la base, archivage des anciennes campagnes, recyclage d'adresses en quarantaine, ...).
     
  •   Mettre à disposition des moyens humains formés à l’exploitation de NEOLANE sur site ou à distance. Vous pourrez ainsi vous appuyer sur notre CSAM en cas de pics d’activité ou d’absence de l’un de vos collaborateurs en période de congés.
     
  •   Réaliser du contenu HTML qui sera utilisé dans des campagnes marketing après vérification de qualité.
     
  •   Dispenser des formations complémentaires fonctionnelles ou techniques, par exemple pour l'utilisation du module de gestion des workflows ou le paramétrage avancé de l'outil NEOLANE.
     
  •   Conseiller sur l'utilisation et la mise en oeuvre de fonctionnalités proposées par NEOLANE pour aller plus loin dans la démarche marketing.
     
  •   ...

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